株式会社ネクストサウンドスタジオ（以下「当社」といいます。）は、音楽スタジオ運営その他関連サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者、ならびに当社ウェブサイト等をご利用いただく皆様の個人情報を適切に保護し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守するため、本プライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社ネクストサウンドスタジオ
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山3-8-14 青山ビル4F
代表連絡先メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6412-8759
2. 取得する情報および利用・処理の方法
当社は、当社の音楽スタジオ運営、予約管理、問い合わせ対応、契約の締結・履行、イベント・レコーディング・レッスン等の提供、ならびに採用活動等に関連して、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、所属、職業、肩書
- 予約情報、利用履歴、来店日時、利用機材、決済情報、請求先情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、サポート履歴
- 当社ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、閲覧履歴
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、面接記録、連絡先情報
- その他、サービス提供や法令遵守のために必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。なお、当社が取り扱う情報のうち、特定の個人を識別できる情報は個人情報として取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- スタジオ予約の受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- レコーディング、リハーサル、レッスン、イベント運営その他当社サービスの提供・管理のため
- 本人確認、契約締結、料金請求、決済処理、返金、督促のため
- お問い合わせ、苦情、相談、アフターサポートに対応するため
- サービス品質の向上、機材管理、運営改善、利用状況分析のため
- キャンペーン、告知、重要なお知らせ、規約改定等の連絡のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 採用選考、応募者との連絡、採否判断、入社手続のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記利用目的に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の取扱いについて主として個人情報保護法に基づき適法に行います。具体的には、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当社が要配慮個人情報を取り扱う場合には、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
当社が第三者提供を行う場合には、提供先、提供目的、提供する項目、提供手段その他法令上必要な事項を明示し、適切な手続を経て実施します。
また、以下のような場合には、個人情報の取扱いを外部委託することがあります。
- 予約管理システム、メール配信サービス、クラウドストレージの利用
- 決済代行会社、会計事務所、システム保守業者の利用
- 配送業者、印刷業者、イベント運営補助事業者の利用
これらの委託先に対しては、契約締結や監督を通じて、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管その他の業務上必要に応じて、外国にある第三者に個人データを移転する場合があります。その際は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の所在国における個人情報保護制度、移転先の講ずる保護措置、本人が講ずべき措置等について、必要な情報を提供し、適切な同意取得または法令に基づく対応を行います。
当社は、移転先の安全管理体制を確認し、必要に応じて契約その他の手段により適切な保護を確保します。
7. 保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は法令で保存が義務付けられる場合を除き、速やかに削除または匿名化します。保有期間は、個人情報の種類、利用目的、契約関係の継続状況、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に定めます。
- 予約・利用記録：サービス提供完了後、一定期間
- 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、必要な期間
- 採用応募書類：選考終了後、必要な期間または法令・合意に基づく期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲）
- 異議申立てまたは処理の制限に関する申出（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上応じられない場合や、当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合には、ご希望に添えないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。撤回後は、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性に影響はありませんが、同意が必要な処理については継続できない場合があります。
10. 苦情申立ての権利
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、ご懸念、苦情等がある場合は、まず当社の下記窓口までご連絡ください。なお、ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、所定の公的機関等に相談または苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制御、権限管理、認証管理
- 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的措置
- 従業員に対する教育・研修、秘密保持義務の徹底
- 委託先の選定・監督、契約による安全管理義務の明確化
- 保管場所の施錠管理、媒体管理、持出し制限等の物理的措置
- 事故発生時の報告体制、是正措置、再発防止策の整備
当社は、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意撤回、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社ネクストサウンドスタジオ
住所：〒107-0062 東京都港区南青山3-8-14 青山ビル4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6412-8759
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービスの改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、公表時に効力を生じるものとします。ただし、法令上ご本人の同意が必要となる変更については、必要な同意を取得した上で適用します。
制定日：2026年8月28日